10 populairste technische vaardigheden voor 2017

Scott Zulpo heeft te maken met stevige concurrentie.

Hij voegt een senior projectmanager, een netwerkanalist en een helpdeskmedewerker toe aan zijn 55-koppige IT-staf bij BCU, een kredietvereniging in Vernon Hills, Illinois, waar hij vice-president van IT is. Hij is van plan om in 2017 nog meer mensen toe te voegen om aan de toenemende vraag naar technologiegedreven innovaties te kunnen voldoen.

"De uitdaging is tweeledig: eerst talent vinden en vervolgens bepalen of dat talent de vaardigheden, ervaring en persoonlijkheid heeft om te gedijen in de functie", zegt Zulpo, die zich ervan bewust is dat "de kosten en impact van het niet aannemen van een 'A' speler is enorm. "

Zulpo heeft zijn werk voor hem. Hij neemt mensen aan op een moment dat er maar weinig IT-professionals zonder werk zijn, dus de concurrentie om technisch talent is hevig. Volgens rapporten over recente gegevens van het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics is het werkloosheidspercentage voor techwerkers ongeveer 2%.

Bovendien zoekt Zulpo dezelfde vaardigheden die veel van zijn collega-IT-leiders ook nodig hebben. Uit de Prognose 2017-enquête van Computerworld onder 196 IT-professionals bleek dat zowel projectmanagement als technische ondersteuning tot de top 10 van meest gewilde vaardigheden behoorden onder respondenten die zeiden dat ze van plan zijn om in het nieuwe jaar meer mensen te tellen.

Technische voorspelling 2017

  • Hoofdartikel: IT verscherpt zijn focus
  • 5 ontwrichtende technologieën om te volgen
  • 10 populairste technische vaardigheden voor 2017
  • Video: aanwerving in 2017, budgetten, disruptieve technologie en meer
  • Gratis download: voltooi de onderzoeksresultaten van Forecast 2017

"De IT-arbeidsmarkt is nog steeds erg heet. De kandidaat zit volop aan het roer", zegt Jason Hayman, manager marktonderzoek bij IT-uitzendbureau TEKsystems.

Hayman haalt een overheidsrapport aan dat schat dat 500.000 tot 1 miljoen IT-banen elk jaar niet worden ingevuld, maar merkt op dat sommige analisten zeggen dat het cijfer dichter bij de 2 miljoen ligt. Hij zegt dat hier een klassiek vraag-en-aanbod-scenario werkt, waarbij de vraag naar talent het aanbod ver overtreft. "De afhaalmaaltijd is dat er niet genoeg van deze werknemers zijn", zegt hij.

Hier is een overzicht van de top 10 van meest gevraagde technische vaardigheden, zoals bepaald door de 29% van de respondenten van Computerworld 's Forecast 2017-enquête die zeiden dat ze van plan zijn het aantal personeelsleden in de komende 12 maanden te verhogen.

Als u een manager bent die mensen met deze vaardigheden wil aannemen, wees dan voorbereid - het kan even duren om de juiste persoon te vinden. Als u een IT-professional bent die over deze vaardigheden beschikt, gefeliciteerd: er is veel vraag naar uw diensten. Als u van plan bent uw technische vaardigheden voor 2017 op te frissen, begin dan met het maken van aantekeningen - dit is waar de actie het komende jaar zal plaatsvinden.

Computer wereld

Programmering / applicatie-ontwikkeling

35% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Ontwikkelaars en programmeurs blijven leidende spelers in de IT-wereld, met wervingsmanagers die programmeren en applicatie-ontwikkeling noemen als de belangrijkste vaardigheden die ze het komende jaar zullen zoeken.

"Bedrijven ontwikkelen nog steeds software en applicaties", zegt Jack Cullen, president van IT-uitzendbureau Modis. Bedrijven hebben technische professionals nodig die kant-en-klare applicaties kunnen aanpassen, aan API's en integratiepunten kunnen werken en zelfs eigen software kunnen ontwikkelen - ja, dat gebeurt nog steeds, zelfs in het tijdperk van SaaS (software as a service). Systemen moeten worden onderhouden en bijgewerkt, wat de behoefte aan ontwikkelaars en programmeurs verder ondersteunt.

Vanwege de grote vraag naar deze specialisten, moeten organisaties een hoge prijs betalen om talent aan te trekken. Cullen zegt zelfs dat werkgevers topkandidaten proberen te verleiden hun huidige positie te verlaten door hen aanbiedingen te doen die hun huidige salaris met meer dan 15% overtreffen.

Helpdesk / technische ondersteuning

35% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Zulpo van BCU is op zoek naar een nieuwe servicedeskmanager ter vervanging van iemand die onlangs vertrokken is. Hij zegt dat hij weet dat hij met veel andere werkgevers concurreert bij het werven van helpdesktalent, maar hij stelt nog steeds hoge eisen aan deze aanwerving.

"We zoeken iemand die niet alleen kan omgaan met binnenkomende tickets, maar die ons ook kan helpen bij het invoeren van best practices, beleid en procedures", zegt Zulpo.

Er is nog steeds veel vraag naar helpdeskpersoneel omdat technologie zo wijdverbreid is, zegt Rafi Khan, de voormalige CIO bij Riverside Community Care en nu senior consultant bij Open Minds, een adviesbureau voor gezondheids- en menselijke dienstverlening.

Daarom is het ook van cruciaal belang om de juiste mensen voor deze banen te vinden. Hoewel supporttechnicus soms wordt gezien als een instapfunctie, zegt Khan dat bedrijven vaak van kandidaten verlangen dat ze brede kennis hebben over verschillende hardware- en softwaresystemen, zodat ze verzoeken van over de hele organisatie kunnen afhandelen.

IT-personeelsfirma Robert Half Technology noemt helpdesk- en desktopondersteuningsprofessionals (met name Tier 2- en Tier 3-personeel) als de meest gevraagde techwerkers voor 2017. Het zegt dat de jaarlijkse salarissen variëren van $ 36.000 tot $ 51.750 voor Tier 1-werknemers, en van $ 60.000 tot $ 80.500 voor Tier 3-professionals.

Beveiliging / compliance / governance

26% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Als manager van informatiebeheersystemen bij het Central Pension Fund houdt Gregory Drauch toezicht op negen mensen die 70 werknemers ondersteunen bij de non-profitorganisatie in Washington, DC. Hij zegt dat hij nu beoordeelt welke vaardigheden hij nodig heeft voor het komende jaar, maar verwacht nu al beveiligingscompetenties aan de mix toe te voegen.

"Beveiliging is een steeds veranderende bedreiging, en er is werk voor nodig om ervoor te zorgen dat je eigen vaardigheden up-to-date zijn", zegt hij.

Als IT-leider bij een kleine organisatie met een klein technisch team, ziet Drauch de noodzaak voor alle IT-medewerkers om over beveiligingsvaardigheden te beschikken, zodat infrastructuur en gegevensbeveiliging routinematige onderdelen van ieders taken worden. "Als het niet vanaf het begin is ingebouwd, is beveiliging veel moeilijker om effectief te integreren", zegt hij.

Drauch is van plan een consultant in te huren om hem te helpen de beveiligingshouding van de organisatie te versterken en een managed security service provider in te schakelen voor penetratietesten. Hij hoopt beide te gebruiken om bestaande teamleden te trainen in de huidige best practices en beveiligingstechnologieën - omdat het hoge salaris dat een fulltime beveiligingsprofessional in de huidige markt afdwingt, een uitdaging is voor een organisatie met de omvang van het Centraal Pensioenfonds.

Karsten Scherer, de wereldwijde analistenrelatiesleider bij TEKsystems, zegt dat zelfs bedrijven die een hoge dollar kunnen betalen, moeite hebben om ervaren beveiligingsprofessionals te vinden, vooral personen met erkende referenties zoals de Certified Information Systems Security Professional (CISSP). "Er zijn veel minder mensen op de markt dan er banen voor hen zijn", zegt hij.

Cloud / SaaS

26% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Peter Danchak zit al meer dan 25 jaar in de IT, de afgelopen 16 jaar bij Data Recognition Corp. (DRC), waar hij nu een systeembeheerder is. In de loop der jaren zag hij verschillende bedrijven, waaronder zijn eigen, steeds meer infrastructuur naar de cloud migreren.

Danchak werkt nu voornamelijk met cloudtechnologieën, ondersteunt integratie en engineering van de architectuur die nodig is voor een cloudomgeving. Hij zegt dat hij de nodige vaardigheden heeft verworven door middel van onafhankelijke studie en door het bedrijf gesponsorde training - en die vaardigheden waren een welkome aanvulling op zijn cv.

"De cloudomgeving groeit zo snel dat het veel nieuwe kansen creëert voor bedrijven en werknemers", zegt Danchak.

Er is geen enkele vaardigheid verbonden aan cloud computing of SaaS; Bedrijven zijn eerder op zoek naar een scala aan ervaringen en vaardigheden bij kandidaten voor cloudgerelateerde functies, zegt Sean Dowling, een partner bij talentacquisitiebedrijf WinterWyman en manager van de wervingsstrategie bij de afdeling technologiecontractpersoneel van het bedrijf.

"Cloudarchitecten, software-ingenieurs met cloud- of AWS [Amazon Web Services] -ervaring, DevOps-technici - je ziet de hele dag [advertenties voor die mensen]", zegt hij, erop wijzend dat hulpbehoevende berichten voor systeembeheerders en netwerkingenieurs hebben cloud-ervaring zijn er ook in overvloed.

Bedrijfsinformatie / analyse

26% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Als manager van data-analyse voor Mission Health in North Carolina heeft Arun Murugesan zijn team in slechts een paar jaar tijd zien groeien van twee naar 35 personen. Hij verwacht de komende jaren 15 tot 20 mensen in dienst te nemen, omdat zijn organisatie meer inzicht wil krijgen uit de verzamelde gegevens.

"Er is een enorme toename geweest in [het aantal] mensen dat gebruikmaakt van de kracht van data", zegt hij. Gezondheidszorgbedrijven hebben bijzonder veel aandacht besteed aan BI- en analysevaardigheden, maar de verzekerings- en financiële dienstverlening, de detailhandel en andere industrieën stimuleren ook de vraag naar deze specialisten.

"Bedrijven willen hun gegevens ontginnen om een ​​concurrentievoordeel te behalen", zegt John Reed, senior executive director van Robert Half Technology, en legt uit dat bedrijven techprofessionals nodig hebben die data kunnen omzetten in inzichten die senior leiders kunnen gebruiken om kooppatronen en trends in de branche te begrijpen. en uiteindelijk de bedrijfsstrategie aansturen.

Topkandidaten voor BI- en analytische banen hebben vaak een wiskundige, technische en statistische achtergrond, zegt Reed. Ze weten hoe ze specifieke BI-tools moeten gebruiken en zijn bedreven in datagerelateerde programmeertalen zoals SQL. Ze zijn ook zakelijk onderlegd en kunnen de gegevens ontginnen om manieren te laten zien om de inkomsten te verbeteren of kosten te besparen of anderszins concurrentievoordelen te bieden.

webontwikkeling

26% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Het internet is het voertuig dat organisaties gebruiken om werknemers, klanten, partners en klanten met elkaar in contact te brengen, dus het is niet verwonderlijk dat de baan van webontwikkelaar een hoofdbestanddeel van het IT-team blijft, en dat er nog steeds vraag is naar getalenteerde webontwikkelaars, zelfs als bedrijven toevoegen sociale en mobiele platforms toe aan hun portfolio's.

WinterWyman's Dowling zegt dat bedrijven zowel fulltime webontwikkelaars als aannemers snel inhuren. Werkgevers zijn vooral geïnteresseerd in technologen die bekwaam zijn in front-end ontwikkeling, dus zoeken ze mensen met HTML-, CSS- en JavaScript-expertise.

"De website is je winkelpui; je hebt een gelikte interface nodig die inhoud ondersteunt en verbinding maakt met andere systemen", zegt Dowling.

Bedrijven updaten en innoveren voortdurend op dit gebied, zegt Dowling, en dat is een van de belangrijkste redenen waarom expertise op het gebied van webontwikkeling tot de top 10 van meest gewilde vaardigheden behoort.

Volgens recente statistieken van het Bureau of Labor Statistics zal de vraag naar webontwikkelaars aanzienlijk sneller groeien dan de vraag naar andere technische professionals. Volgens schattingen van BLS zal het aantal banen in webontwikkeling in 2024 waarschijnlijk met 27% zijn gestegen ten opzichte van 2014, wat zich vertaalt in 148.500 extra banen. De gemiddelde verwachte groei voor alle IT-banen in hetzelfde tijdsbestek is 12%.

Computer wereld

Database administratie

25% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Databasebeheer "is een vaardigheid die niet verdwijnt", zegt Kitty Brandtner, die bedrijven in Chicago in contact brengt met IT-talent door haar rol bij rekruteringsbedrijf LaSalle Network. Voorbeeld: Brandtner zegt dat er geen maand is waarin haar bedrijf geen vraag ziet naar SQL-programmeurs en andere vaardigheden met betrekking tot databasebeheer.

Volgens de meest recente statistieken van de BLS is het een goed moment om een ​​DBA (databasebeheerder) te zijn - of te worden. Het bureau heeft het groeitempo van de werkgelegenheid voor deze professionals vastgepind op 11% tussen 2014 en 2024 - een tempo dat 13.400 extra banen zou opleveren.

Werkgevers verwachten dat top-DBA's een scala aan vaardigheden hebben. Bekwaamheid in datamodellering en databaseontwerp scoort hoog, evenals het vermogen om databaseprestaties en data-integriteit te garanderen, zeggen recruiters.

DBA's moeten ook de gebruikerservaring begrijpen om ervoor te zorgen dat de gegevens van goede kwaliteit zijn vanaf het moment dat ze worden ingevoerd, zegt Michelle Beveridge, CIO bij Intrepid Group, een avontuurlijke reisorganisatie. Beveridge heeft één databasebeheerder in dienst en kan over een jaar of zo een andere aannemen. Ze zegt op basis van de markt voor deze functie al een uitdaging te verwachten.

"Het is moeilijk om DBA's te vinden die zichzelf in de schoenen van de gebruiker kunnen plaatsen om de datakwaliteit te verbeteren", zegt Beveridge. "Veel DBA's denken in termen van dataregels, verplichte inputvereisten en datastructuren in plaats van de bedrijfsprocessen achter de dataverzameling nauwkeurig te onderzoeken."

Project management

25% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

In de afgelopen anderhalf jaar heeft Zulpo van BCU een projectmanagementbureau opgericht met een half dozijn professionals om het groeiende aantal projecten van de kredietvereniging te begeleiden. Hij zegt dat hij nu nog een professional aan zijn personeel wil toevoegen om het werkvolume bij te houden.

Zijn verwachtingen voor deze kandidaat zijn hooggespannen: hij is op zoek naar iemand met een PMP-certificering (Project Management Professional), een masterdiploma en een trackrecord van het succesvol managen van projecten, evenals het vermogen om samen te werken met verschillende zakenpartners en te jongleren met meerdere projecten.

'Dit is een zeer zichtbaar persoon', zegt Zulpo, en gezien zijn lange lijst van gewenste kwaliteiten, weet hij dat hij misschien drie tot zes maanden nodig heeft om de functie te vervullen. Maar lang zoeken is de moeite waard, want het inhuren van die verkeerde persoon zou duur zijn - een situatie die "van toepassing is op al onze IT-functies".

Volgens Hayman van TEKsystems weerspiegelen de opmerkingen van Zulpo wat andere rekruteringsmanagers zeggen over projectmanagement. Ze verwachten dat kandidaten certificeringen en gedegen ervaring hebben. Bovendien moeten kandidaten aantonen dat ze de technische en functionele elementen van de rol begrijpen en dat ze kunnen communiceren met mensen en leidinggevende teams. En bovendien moeten ze ook goed passen bij de cultuur.

Computer wereld

Big data

25% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze in de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Bedrijven worden overspoeld met informatie die uit verschillende bronnen is verzameld, en ze hebben ervaren mensen nodig om inzichten en waarde te halen uit de schat aan gestructureerde en ongestructureerde gegevens die ze hebben verzameld, zegt Matt Leighton, directeur rekrutering bij Mondo.

Leighton zegt dat bedrijven big data-professionals willen die in staat zijn om huidige datasets uit te bouwen en ervaring hebben met specifieke technologieën zoals Hadoop en Oracle. Ze zoeken ook ingenieurs en architecten die big data-georiënteerde computertalen kennen, zoals Scala. En ze willen mensen met ervaring in specifieke branches, omdat branche-ervaring big data-professionals helpt om inzichten en waarde te halen uit de brandslang van data.

Mobiele applicaties en apparaatbeheer

21% van de respondenten met wervingsplannen zei dat ze de komende 12 maanden op zoek zullen gaan naar mensen met deze vaardigheid.

Enkele jaren na de mobiele revolutie staan ​​mobiele initiatieven nog steeds hoog in het vaandel bij IT-leiders en hun bedrijven: expertise in mobiele apps en beheer van mobiele apparaten behoren nog steeds tot de 10 meest gewilde IT-vaardigheden, en 35% van de respondenten van Computerworld ' s Volgens de prognose-enquête zijn ze van plan de uitgaven voor mobiele applicaties in 2017 te verhogen, waardoor mobiel de nummer 2 uitgavenprioriteit van het jaar wordt.

Reltio, een datamanagementbedrijf in Redwood Shores, Californië, implementeert geen eigen mobiele apps, maar managers hebben nog steeds medewerkers nodig die verstand hebben van mobiel, zegt Ramon Chen, die toezicht houdt op personeel en rekrutering als chief marketing officer en hoofd productmanagement.

"We willen dat ons bestaande platform en onze bestaande applicaties op een browser-responsieve manier worden geïmplementeerd, wat betekent dat dezelfde code weet wanneer deze op een mobiel apparaat wordt uitgevoerd en dat deze op een mobielvriendelijke manier moet worden weergegeven", zegt hij. En daarvoor heeft hij IT-medewerkers nodig met kennis van de ontwikkeling van mobiele apps.

Reltio heeft momenteel geen functietitels voor alleen mobiel. In plaats daarvan verwacht het van al zijn ontwikkelaars dat ze mobiele vaardigheden hebben als onderdeel van hun repertoire. Chen is momenteel echter op zoek naar twee specialisten - een user interface (UI) designer en een senior UI designer - om het bedrijf te helpen bij het uitvoeren van zijn strategie om op mobiele apparaten te leveren en, meer specifiek, om de beste gebruikersinterfaces en gebruikerservaringen.

"We willen iemand die niet alleen [de mobiele app] ontwerpt, maar deze ook beheert als deze eenmaal is gebouwd en in gebruik is," zegt hij. "Deze mensen moeten ook klantgericht zijn om feedback te kunnen krijgen over wat [gebruikers] wel en niet leuk vinden."

Chen's benadering van werving voor deze functies, en voor mobiele vaardigheden in het algemeen, weerspiegelt de strategieën van andere IT-leiders. Hij zegt dat hij kandidaten wil met de vereiste vaardigheden, maar hij wil ook mensen die cultureel passen. Ja, geeft hij toe, het is moeilijk om zulke mensen te krijgen op een arbeidsmarkt waar de concurrentie om mobiel talent groot is. Maar hij is bereid meer dan drie maanden de tijd te nemen om de juiste personen te vinden.

Dit verhaal, "10 heetste technische vaardigheden voor 2017", werd oorspronkelijk gepubliceerd door Computerworld.